Как отменить подписку в Google Play?

Частые вопросы про отмену

Удаление приложения не отменяет подписку — её нужно отменить в Google Play. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если подписка оформлена на сайте сервиса, в Google Play её не будет — ищите в личном кабинете.

Как найти все подписки

• Проверьте все аккаунты Google на телефоне.
• Поищите в почте письма «Подписка», «Чек», «Receipt».
• Посмотрите выписку по карте за последние месяцы.

Пример

Пользователь удалил приложение, но списания продолжились: подписка осталась активной в Google Play. После отмены в разделе «Подписки» списания прекратились со следующего периода.

Пауза вместо отмены

Некоторые подписки в Google Play можно поставить на паузу на срок от недели до нескольких месяцев — это удобно, если сервис временно не нужен. Опция появляется на странице подписки, если её поддерживает разработчик.

Отмена подписок вне Google Play

Если вы платили на сайте сервиса, отмена делается в его личном кабинете: раздел «Подписка», «Оплата» или «Тариф». Если такой кнопки нет — пишите в поддержку и параллельно запретите регулярные списания в приложении банка.

Как сделать

1. Откройте Google Play на телефоне.
2. Нажмите на значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
4. Выберите подписку и нажмите «Отменить подписку».
5. Следуйте инструкциям на экране.

Источники

• Google Play: отмена подписки