Какие признаки выгорания и что делать организационно?

ВОЗ описывает выгорание в МКБ-11 как профессиональный феномен, а не болезнь: это следствие хронического рабочего стресса, с которым не удалось справиться. Три признака — истощение, отстранённость или цинизм по отношению к работе и снижение эффективности. Организационно помогают сокращение нагрузки, чёткие границы рабочего времени и разговор с руководителем. При тяжёлом состоянии обратитесь к специалисту.

Обновлено

Подробно

Как это описывает ВОЗ

В МКБ-11 выгорание (код QD85) находится в разделе факторов, влияющих на здоровье, и не классифицируется как медицинское заболевание. ВОЗ подчёркивает, что термин относится только к работе и не должен использоваться для описания других сфер жизни. Похожие симптомы бывают при депрессии, тревожных расстройствах и других состояниях — отличить их может только врач.

Практика

Что можно сделать организационно

Ошибки

Частые ошибки

Пример

Пример

Продакт-менеджер третий месяц работает до 22:00 и ловит себя на раздражении от любого письма. Он выписывает 27 активных задач, приходит к руководителю с предложением отдать 6 и заморозить 4, договаривается не отвечать после 19:00 и записывается к психотерапевту. Через полтора месяца задач 15, и вечера снова его.

Вопросы

Частые вопросы по теме

Выгорание — это диагноз?

По МКБ-11 — нет, это профессиональный феномен; диагнозы ставит врач.

Бывает ли выгорание от домашних дел?

ВОЗ относит термин только к работе; усталость от быта реальна, но называется иначе.

Поможет ли отпуск?

Даёт передышку, но без изменения нагрузки симптомы часто возвращаются.

К кому обращаться?

К психотерапевту, психиатру или терапевту; при мыслях о самоповреждении — немедленно за экстренной помощью.

Как говорить с руководителем?

Конкретно: какие задачи, сколько часов и что вы предлагаете изменить.

Fast Notes

Как это устроено в Fast Notes

Fast Notes может помочь с организационной частью — выписать все дела голосом, разложить их и видеть в «Сегодня» только один шаг, а в режиме «Мало сил» — самое короткое дело. Это не медицинская рекомендация и не диагностика: приёмы помогают разгрузить дела, но не заменяют помощь специалиста.

Источники

Источники