Яндекс Трекер — что это и как вести в нём задачи?

Основные понятия

• Очередь — постоянное рабочее пространство команды или процесса: «Разработка», «Маркетинг», «Закупки». У очереди свои статусы и правила переходов.
• Задача — единица работы с исполнителем, сроком, комментариями и связями с другими задачами.
• Доска — наглядный вид задач по колонкам-статусам, в том числе со спринтами и бэклогом.
• Проект — конкретное дело со сроками, объединяющее задачи из разных очередей.
• Цели и портфели — для верхнего уровня: к чему идёт команда и какие проекты куда относятся.

Как начать

Справка Трекера советует не включать всё сразу: цели, проекты и портфели — необязательные инструменты на старте. Сначала заведите одну очередь под реальный процесс команды, настройте в ней понятные статусы и начните ставить задачи. Доску и проекты подключайте, когда задач станет много и понадобится общая картина.

Чтобы подключить Трекер, нужны права администратора организации Яндекс 360 для бизнеса или новая организация.

Как сделать

1. Создайте организацию в Яндекс 360 для бизнеса или войдите как администратор.
2. Подключите Трекер по подходящему тарифу.
3. Создайте очередь для своей команды и настройте статусы.
4. Поставьте первые задачи с исполнителями и сроками.
5. Создайте доску для очереди, когда задач станет больше десятка.

Как это устроено в Fast Notes

Fast Notes не заменяет Трекер для команды, но помогает руководителю: задачи из встреч и заметок попадают в личный список со сроками, а в «Спросить» можно найти, кто что пообещал на прошлой неделе.

Источники

• Справка Яндекс Трекера: как выбрать тариф
• Справка Яндекс Трекера: что такое Agile-доска
• Справка Яндекс Трекера: цели, проекты и портфели