Что такое эффект Зейгарник и как он связан с незаконченными делами?

Откуда эффект

Блюма Зейгарник, работавшая в Берлине в группе Курта Левина, давала участникам серию простых заданий и часть из них прерывала. Потом людей просили вспомнить задания — и прерванные вспоминались заметно лучше завершённых. Объяснение в духе Левина: незавершённое намерение создаёт напряжение, которое держит задачу в памяти, пока она не будет закрыта.

Эффект воспроизводится не всегда и зависит от условий, но сама идея — незакрытое дело занимает мысли — подтверждается и более поздними исследованиями.

План снимает напряжение

Э. Масикампо и Рой Баумайстер показали, что незавершённые цели мешают сосредоточиться на другом: мысли о них всплывают. Но когда участники составляли конкретный план выполнения, навязчивые мысли пропадали, хотя цель оставалась несделанной. Мозгу важно не закрытие дела, а уверенность, что оно не потеряется.

Как использовать эффект

• Записывать всё незаконченное в одно место, а не держать в голове.
• К каждому делу добавить следующий шаг и, если можно, дату.
• В конце дня фиксировать, где остановились, — так проще отключиться.
• Чтобы начать сложное дело, сделать первый маленький шаг: незаконченное само тянет вернуться.

Источники

• Zeigarnik B. Das Behalten erledigter und unerledigter Handlungen. Psychologische Forschung, 1927
• Masicampo E. J., Baumeister R. F. Consider it done! Plan making can eliminate the cognitive effects of unfulfilled goals. Journal of Personality and Social Psychology, 2011