Можно ли психологу использовать ИИ для записей и анализа сессий?

Где ИИ помогает без рисков

• Составить шаблоны: дневник эмоций, анкета запроса.
• Подготовить памятку для клиентов в общем виде.
• Упорядочить ваши собственные обезличенные мысли о подходе.
• Подобрать литературу по теме.

Где нужна осторожность

• Расшифровка записей сессий — это обработка чувствительных данных третьей стороной.
• Анализ переписки клиента — только с его согласия.
• Выводы ИИ о состоянии клиента — не диагноз и не замена профессионального суждения.
• Зарубежные сервисы — вопрос локализации данных.

Частые ошибки

• Вставлять текст с именем клиента в чат-бот.
• Доверять ИИ-интерпретациям без критики.
• Не сообщить клиенту, что его данные обрабатывает сервис.

Пример

Психолог просит ИИ: «Составь шаблон дневника автоматических мыслей на 4 колонки с примерами из рабочих ситуаций». Никаких данных клиентов — только метод. Готовый шаблон проверяется и отдаётся клиентам. Это польза без рисков.

Как это устроено в Fast Notes

Fast Notes — личный сервис заметок, а не медицинская информационная система: данные хранятся в РФ, не используются для обучения нейросетей, телефоны и почты маскируются перед отправкой в ИИ, но имена — нет, поэтому о клиентах пишите под кодами.

Источники

• 152-ФЗ, статья 10. Специальные категории персональных данных (Гарант)