Как фиксировать договорённости с партнёрами и подрядчиками?
После любого разговора, где обсуждались деньги, сроки или объём работ, отправьте короткое письмо: «Фиксирую, о чём договорились» — что делаем, в какие сроки, по какой цене, кто за что отвечает, что считается результатом. Попросите подтвердить. Для существенных условий нужен договор — переписка его не заменяет. У себя держите заметку по каждому подрядчику с историей договорённостей.
Обновлено
Шаблон письма-фиксации
- Что делаем: объём и результат.
- Сроки: промежуточные и итоговый.
- Стоимость и порядок оплаты.
- Кто за что отвечает с обеих сторон.
- Как принимаем работу.
- Просьба подтвердить или поправить.
Письмо и договор
Письмо с итогами разговора помогает избежать разночтений, но юридическая сила переписки зависит от обстоятельств и условий договора. Существенные условия — предмет, цена, сроки, ответственность — лучше закреплять в договоре или приложении к нему. Если сумма значимая или условия нестандартные, покажите договор юристу.
Частые ошибки
- Договариваться голосом и ничего не фиксировать.
- Не описывать критерий результата: «сделать сайт» можно понять по-разному.
- Хранить договорённости в разных чатах без единой истории.
Пример
Основатель договаривается с дизайнером по телефону о новом лендинге. Через 20 минут письмо: три экрана, адаптив, два круга правок, 60 тысяч, 50% предоплата, срок — 14 дней. Дизайнер поправляет: круга правок два, но третий — за доплату. Спор, который мог случиться через две недели, решён сейчас.
Частые вопросы по теме
Нужно ли письмо, если есть договор?
Да, для рабочих договорённостей, которые возникают по ходу работы.
Имеет ли переписка юридическую силу?
Зависит от обстоятельств и договора — уточните у юриста.
Когда отправлять фиксацию?
В тот же день, пока все помнят детали.
Как отслеживать сроки подрядчиков?
Записать их в «жду от других» с датой напоминания.
Что делать, если подрядчик не подтверждает?
Напомнить и не начинать оплату до подтверждения условий.
Как это устроено в Fast Notes
В Fast Notes договорённость можно надиктовать сразу после звонка — ИИ выделит сроки и поставит напоминания. На записанных встречах договорённости попадают в саммари отдельным блоком.
Похожие вопросы
Как не забывать договорённости после звонка?
Сразу после звонка потратьте 30 секунд: запишите, кто что обещал и к какому сроку, и поставьте напоминание на свои…
02Что такое список «жду от других» и как его вести?
Список «жду от других» (в GTD — Waiting For) — это перечень того, что вам обещали другие люди: документы, ответы…
03Как фиксировать договорённости с кофаундером?
Запишите на берегу: роли и зоны решений каждого, доли и условия их получения, сколько времени и денег каждый…
04Как вести заметки после встречи с инвестором?
Сразу после встречи запишите: кто был и какую роль играет в фонде, какие вопросы задавали, какие сомнения прозвучали…
05Как вести CustDev-интервью?
CustDev-интервью — разговор с потенциальным клиентом о его реальном опыте, а не о вашей идее. Спрашивайте о прошлом и…
06Как хранить и анализировать инсайты из интервью с клиентами?
Храните каждое интервью отдельной заметкой с одинаковой структурой, а инсайты — атомарно: одна наблюдаемая…