Как совмещать много ролей основателю?
Выпишите все роли, которые вы сейчас выполняете, и для каждой определите: что можете делать только вы, что можно упростить, а что делегировать или отдать на аутсорс. Выделяйте ролям отдельные блоки времени, чтобы не переключаться каждые 10 минут. Держите общую систему записи, куда стекается всё, — и регулярно спрашивайте себя, какую роль пора отдать первой.
Обновлено
Аудит ролей
- Список ролей: продажи, продукт, найм, финансы, маркетинг, поддержка, инвесторы.
- Сколько часов в неделю уходит на каждую.
- Что в каждой роли можете сделать только вы.
- Что можно упростить или автоматизировать.
- Что делегировать первым — обычно самое рутинное и повторяющееся.
Почему переключения так дорого стоят
Каждая роль требует своего контекста: в продажах вы помните клиентов, в продукте — архитектуру, в финансах — платежи. Переключение между ними несколько раз в час оставляет ощущение, что день прошёл, а ничего не сделано. Блоки по ролям и записанный контекст сокращают время на «вспомнить, где я остановился».
Частые ошибки
- Делать всё самому, потому что «быстрее объяснить не получится».
- Отдавать делегированию только то, что не нравится, а не то, что не критично.
- Не замечать, что одна роль полностью вытеснила остальные.
Пример
Основатель считает время за две недели: 11 часов в неделю уходит на поддержку клиентов, из них 8 — на однотипные вопросы. Он пишет базу ответов и нанимает сотрудника поддержки на полставки. Освободившиеся часы уходят на продажи — через два месяца число демо выросло вдвое.
Частые вопросы по теме
Какую роль делегировать первой?
Ту, где много повторяющейся работы и небольшой риск ошибки.
Как не забывать дела из разных ролей?
Одна система записи и регулярный обзор.
Сколько ролей может выдержать основатель?
Зависит от человека и стадии; сигнал перегрузки — постоянно запущенные направления.
Помогает ли кофаундер?
Да, если роли между вами чётко разделены.
Когда нанимать первого сотрудника?
Когда одна роль стабильно отнимает время, нужное для главного.
Как это устроено в Fast Notes
В Fast Notes записи из разных ролей попадают в одни «Входящие», ИИ раскладывает их по папкам и находит задачи. Экран «Сегодня» показывает один следующий шаг, чтобы не выбирать между всем сразу.
Похожие вопросы
Почему переключение между задачами так утомляет?
Каждое переключение требует выгрузить из головы одну задачу и загрузить другую — на это уходят время и внимание, а…
02Как основателю делегировать первым сотрудникам?
Первым сотрудникам делегируйте не отдельные задачи, а зоны: «ты отвечаешь за поддержку клиентов», а не «ответь на эти…
03Как планировать неделю основателю?
Основателю полезно планировать неделю по ролям: продажи и клиенты, продукт, команда и найм, деньги и инвесторы. Для…
04Как вести заметки после встречи с инвестором?
Сразу после встречи запишите: кто был и какую роль играет в фонде, какие вопросы задавали, какие сомнения прозвучали…
05Как вести CustDev-интервью?
CustDev-интервью — разговор с потенциальным клиентом о его реальном опыте, а не о вашей идее. Спрашивайте о прошлом и…
06Как хранить и анализировать инсайты из интервью с клиентами?
Храните каждое интервью отдельной заметкой с одинаковой структурой, а инсайты — атомарно: одна наблюдаемая…