Как провести kick-off встречу проекта?

Kick-off — стартовая встреча, где все участники проекта одинаково понимают цель, границы, роли, план и правила работы. Обсудите: зачем проект и как измерим успех, что входит и что не входит в объём, кто за что отвечает, ключевые вехи, риски и как будем общаться. Итоги разошлите письменно — это первый документ, к которому возвращаются в спорных ситуациях.

Обновлено

Повестка

Повестка kick-off

Ошибки

Частые ошибки

Пример

Пример

На kick-off проекта внедрения системы учёта менеджер отдельно проговаривает: интеграция с сайтом не входит в первый этап. Заказчик удивлён — он предполагал обратное. Вопрос решают сразу: интеграция уходит во второй этап с отдельной оценкой. Без этого разговора конфликт случился бы через два месяца.

Пошагово

Как сделать

  1. Подготовьте черновик цели, объёма, ролей и плана.
  2. Пригласите заказчика, спонсора и ключевых исполнителей.
  3. Пройдите по пунктам и соберите вопросы и возражения.
  4. Договоритесь о формате общения и регулярных встречах.
  5. Разошлите итоги и открытые вопросы в тот же день.
Вопросы

Частые вопросы по теме

Сколько длится kick-off?

Обычно 1–2 часа в зависимости от проекта.

Кто проводит kick-off?

Менеджер проекта.

Нужен ли отдельный внутренний kick-off?

Часто полезен: команда обсуждает то, что не выносят на встречу с заказчиком.

Что разослать после встречи?

Цель, объём, роли, вехи, риски и открытые вопросы.

Чем kick-off отличается от устава проекта?

Устав — документ, kick-off — встреча, на которой его обсуждают и согласуют.

Fast Notes

Как это устроено в Fast Notes

В Fast Notes kick-off можно записать и получить саммари с решениями, задачами и договорённостями. Шаблон саммари можно настроить под свою повестку.