Как передать проект другому менеджеру?

Что обязательно включить

• Статус и ближайшие вехи.
• Открытые задачи и кто их делает.
• Риски и проблемы — честно.
• Устные договорённости с заказчиком, которых нет в документах.
• Особенности стейкхолдеров: что им важно.
• Журнал решений и изменений.

Частые ошибки

• Передать проект одним письмом без встречи.
• Не рассказать об устных обещаниях — новый менеджер их не выполнит.
• Скрыть проблемы, чтобы проект выглядел лучше.
• Исчезнуть сразу после передачи.

Пример

Менеджер уходит на другой проект и передаёт текущий. В документе передачи есть пункт: «Заказчику устно обещали скидку 10% на второй этап, если первый сдадим в срок». Без этого пункта новый менеджер выставил бы полную стоимость — и получил бы конфликт на ровном месте.

Как сделать

1. Соберите документ передачи со статусом, рисками и договорённостями.
2. Проведите встречу-передачу с новым менеджером.
3. Представьте нового менеджера команде и заказчику.
4. Передайте доступы и документы.
5. Договоритесь о связи на первые две недели.

Как это устроено в Fast Notes

В Fast Notes «Спросить» поможет собрать договорённости и обещания по проекту из заметок и стенограмм встреч, а документ передачи можно отправить публичной ссылкой с PIN-кодом.