Как вести полевые заметки в качественном исследовании?
В поле делайте короткие пометки — ключевые слова, цитаты, время, детали обстановки, — а в тот же день, пока память свежая, разворачивайте их в полные заметки. Разделяйте в записях наблюдения (что видели и слышали) и интерпретации (что вы об этом думаете). Персональные данные участников сводите к минимуму и используйте коды вместо имён.
Обновлено
Как устроены полевые заметки
В классическом пособии Emerson, Fretz и Shaw «Writing Ethnographic Fieldnotes» описан переход от коротких пометок на месте к развёрнутым заметкам, которые пишут как можно скорее после выхода из поля. Именно полные заметки потом становятся материалом для анализа, поэтому откладывать их нельзя: через два-три дня детали и точные слова исчезают.
Что записывать
- Дата, место, время, кто присутствовал (коды).
- Описание обстановки и действий.
- Дословные фразы — в кавычках.
- Отдельный блок: ваши интерпретации и вопросы.
- Методические заметки: что изменить в следующий раз.
Частые ошибки
- Откладывать развёрнутые заметки на выходные.
- Смешивать наблюдение и оценку в одном предложении.
- Записывать имена и узнаваемые детали участников.
- Не отмечать собственные реакции и предположения.
Пример
Студентка-антрополог два месяца наблюдает за работой районной библиотеки. На месте она пишет в блокноте: «11:20, У-3 (пенсионерка) — "а вайфай опять не работает", очередь 4 чел.». Вечером разворачивает это в полстраницы и отдельно отмечает: «гипотеза — библиотека как место доступа к интернету». Через месяц эти гипотезы складываются в главу.
Частые вопросы по теме
Можно ли записывать интервью на диктофон?
Только с информированного согласия участника; согласие стоит зафиксировать.
Когда разворачивать полевые заметки?
Как можно скорее, лучше в тот же день.
Как хранить данные участников?
Под кодами, таблицу кодов — отдельно и в защищённом месте.
Чем полевые заметки отличаются от дневника исследователя?
Полевые заметки описывают поле, дневник — ваш путь и решения; часто их ведут параллельно.
Нужно ли согласие на обработку персональных данных?
Если вы собираете данные, позволяющие определить человека, — как правило, да; уточните правила вашей организации.
Как это устроено в Fast Notes
В Fast Notes короткие пометки удобно надиктовать прямо в поле, а вечером развернуть. С согласия участника интервью можно записать и расшифровать по спикерам. Перед отправкой в ИИ маскируются телефоны и почты, но не имена — используйте коды.
Источники
Похожие вопросы
Как расшифровать интервью или исследовательскую беседу?
Запишите интервью с согласия собеседника на хороший микрофон, загрузите запись в сервис с разделением по спикерам и…
02Как вести исследовательский журнал?
Исследовательский журнал — датированные записи о том, что вы сделали, зачем, что получилось и что решили дальше. Пишите…
03Как вести CustDev-интервью?
CustDev-интервью — разговор с потенциальным клиентом о его реальном опыте, а не о вашей идее. Спрашивайте о прошлом и…
04Как вести заметки на встречах?
Записывайте не всё подряд, а четыре вещи: решения, задачи с ответственными и сроками, открытые вопросы и важный…
05Как составить протокол встречи: шаблон
Протокол встречи — короткий документ с датой, участниками, повесткой, принятыми решениями и поручениями с…
06Как не забывать договорённости после звонка?
Сразу после звонка потратьте 30 секунд: запишите, кто что обещал и к какому сроку, и поставьте напоминание на свои…