Что такое пре-мортем проекта и как его провести?

Почему это работает

На обычном планировании люди не хотят выглядеть пессимистами и не озвучивают сомнения, особенно если руководитель воодушевлён. Пре-мортем даёт на это разрешение: задача — найти причины провала, и чем больше найдёшь, тем лучше. Самостоятельная письменная часть не даёт мнениям смешаться под влиянием самого громкого участника.

Частые ошибки

• Обсуждать вслух с самого начала вместо письменной части.
• Защищать план в ответ на каждую причину.
• Не превращать итоги в конкретные меры.

Пример

Перед запуском нового продукта команда из восьми человек за 40 минут собирает 23 причины возможного провала. Три повторяются: нет выделенного человека на поддержку, маркетинг стартует позже продукта, неясно, кто принимает решения о ценах. По каждой назначают меру и владельца до запуска.

Как сделать

1. Соберите команду после того, как план в целом понятен.
2. Скажите: «Прошёл год, проект провалился. Почему?»
3. Дайте каждому 5–10 минут записать причины самостоятельно.
4. По очереди соберите причины в общий список.
5. Выберите главные и решите, какие меры принять сейчас.

Как это устроено в Fast Notes

В Fast Notes итоги пре-мортема можно записать в заметку проекта, а меры с владельцами и сроками превратятся в задачи с напоминаниями.

Источники

• Harvard Business Review: Gary Klein, «Performing a Project Premortem» (2007)